B2b-e-commerce im großhandel: chancen, risiken und erfolgsfaktoren im digitalen vertrieb
Warum Großhändler sich jetzt ernsthaft mit B2B-E-Commerce beschäftigen müssen Hand aufs Herz: Viele Großhändler wissen, dass sie „irgendwas mit digitalem…
Auteur/autrice : Bernd
Wie sie mit datenbasiertem vertrieb verborgene umsatzpotenziale heben und forecast-genauigkeit erhöhen
Datenbasierter Vertrieb klingt für viele mittelständische B2B-Unternehmen immer noch nach Buzzword-Bingo: CRM, BI, KI, Scoring-Modelle. Gleichzeitig höre ich in Gesprächen…
Cybersecurity im mittelstand: praxisleitfaden für sichere digitale b2b-prozesse und resilientere lieferketten
Wenn ich heute mit Geschäftsführern aus dem Mittelstand spreche, höre ich zwei Sätze besonders oft: „Wir sind doch für Hacker…
Customer-journey-mapping im b2b: so identifizieren sie erfolgskritische touchpoints entlang des gesamten sales-funnels
Warum Customer-Journey-Mapping im B2B kein „Nice-to-have“ mehr ist Wenn Sie heute im B2B noch ohne klares Verständnis der Customer Journey…
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Wenn ich heute mit Geschäftsführern aus dem Maschinenbau, der Logistik oder der Gebäudetechnik spreche, höre ich immer wieder denselben Satz:…
Einsatz von cloud-plattformen im b2b: von der insellösung zum digitalen ökosystem im unternehmen
Warum Cloud-Plattformen im B2B gerade jetzt zum Gamechanger werden Vor einigen Jahren saß ich mit einem mittelständischen Maschinenbauer am Tisch.…
Der einsatz von chatbots im b2b-kundendienst: grenzen, chancen und best practices für bessere serviceerlebnisse
Vor ein paar Jahren fragte mich ein Geschäftsführer eines mittelständischen Maschinenbauers in Baden-Württemberg: „Bernd, ganz ehrlich – dieser ganze Chatbot-Hype,…
Sales-enablement: wie sie vertriebs- und marketingteams endlich auf kurs bringen und silos auflösen
Warum Sales-Enablement gerade jetzt auf Ihre Agenda gehört Wenn ich mit Geschäftsführern oder Vertriebsleitern spreche und das Wort Sales-Enablement in…