Warum so viele CRM-Einführungen im Vertrieb scheitern In vielen Unternehmen klingt die Geschichte ähnlich: Das neue CRM-System wurde sorgfältig ausgewählt,…
Vor ein paar Jahren saß ich bei einem mittelständischen Maschinenbauer im Besprechungsraum. Der Vertriebsleiter klopfte zufrieden auf den Tisch: „Bernd,…
Warum Social Selling auf LinkedIn im B2B oft scheitert – und wie Sie es besser machen Wenn ich mit Geschäftsführern…
Warum Großhändler sich jetzt ernsthaft mit B2B-E-Commerce beschäftigen müssen Hand aufs Herz: Viele Großhändler wissen, dass sie „irgendwas mit digitalem…
Datenbasierter Vertrieb klingt für viele mittelständische B2B-Unternehmen immer noch nach Buzzword-Bingo: CRM, BI, KI, Scoring-Modelle. Gleichzeitig höre ich in Gesprächen…
Warum Customer-Journey-Mapping im B2B kein „Nice-to-have“ mehr ist Wenn Sie heute im B2B noch ohne klares Verständnis der Customer Journey…
Vor ein paar Jahren fragte mich ein Geschäftsführer eines mittelständischen Maschinenbauers in Baden-Württemberg: „Bernd, ganz ehrlich – dieser ganze Chatbot-Hype,…
Warum Sales-Enablement gerade jetzt auf Ihre Agenda gehört Wenn ich mit Geschäftsführern oder Vertriebsleitern spreche und das Wort Sales-Enablement in…
